3 de marzo de 2012

Una conversación con Movistar

Una posible conversación de cuando te hartas de las ofertas de Movistar, Jazztel, Ono, Orange... (en este caso Movistar).

El otro día estaba yo comiendo cuando sonó el teléfono…

Yo: ¿Diga?
Movistar: Buenas tardes, señor García, le llamamos de Movistar. ¿Tendría la amabilidad de concedernos unos momentos mientras le comentamos unas ofertas nue…
Yo: ¿Sois de Movistar?
Movistar: Sí, le llamamos de Movistar para coment…
Yo: Pero… ¿sois de Movistar?
Movistar: Sí, señor. Somos de Movistar, el motivo de la llamad…
Yo: Pero, ¿seguro que sois de Movistar?
Movistar: ¡Que sí! Me gustaría hablar con el Sr. García…
Yo: ¿De parte de quién…?
Movistar: Somos de Movistar, señor.
Yo: De acuerdo, no se retire.

En ese momento dejé el teléfono sobre la mesa durante 5 largos minutos pensando que la operadora se cansaría de esperar y colgaría. Me comí la ensalada. Para mi sorpresa, cuando cogí el móvil, la operadora seguía esperando…

Yo: ¿Hola?
Movistar: Sí, ¿es el señor García?
Yo: Emm… ¿quién llama?
Movistar: Llamábamos de Movistar para comentarl…
Yo: Pero, ¿sois de Movistar?
Movistar: Sí, señor, somos de Movistar…
Yo: ¿Los del teléfono?
Movistar: Sí, señor.
Yo: ¡Ah, pensaba que llamábais de Movistar!
Movistar: Sí, señor, Movistar es una compañía de telefonía.
Yo: Es que yo ya tengo teléfono…
Movistar: No, no queremos venderle terminales, señor García. Hoy quería informarle de una oferta por la que se ahorrará 10 céntimos por minuto, las 24 horas al día, 7 días a la semana y durante todo el año.
Yo: Vaya, 10 céntimos por minuto… ¿las 24 horas al día?
Movistar: (Aquí la operadora se empieza a emocionar) Sí, señor García, las 24 horas al día.
Yo: ¿Los 7 días de la semana?
Movistar: ¡Eso es!
Yo: ¿365 días al año?
Movistar: Sí, señor.
Yo: ¡Vaya, esa oferta es genial! Estoy bastante interesado en contratarla.
Movistar: ¡Me alegro, señor!
Yo: La verdad es que es una suma bastante grande de dinero…
Movistar: Efectivamente, con esta oferta se va a ahorr…
Yo: Vale, vale. ¿Y cómo me vais a enviar los cheques, cada semana, cada mes…?, Casi mejor uno a final de año con la suma total de 52,560 euros. Aunque si me enviáis un adelanto os lo agradecería…
Movistar: Perdone… ¿cómo dice?
Yo: Pues eso… 10 céntimos por minuto…
Movistar: ¿De qué está hablando, señor?
Yo: Bueno, ha dicho que me ofrecía 10 céntimos cada minuto, las 24 horas al día, 7 días a la semana durante 365 días al año. Eso hace 144 euros al día, 1008 euros a la semana y 52,560 euros por año. Lo único que quería saber el método de pago.
Movistar: Oh, no, señor. No quería decir que se lo ofreciamos a usted, sino que usted se los ahorraría.
Yo: Espera, espera, espera… ¡¿Primero me dices que me daréis dinero y luego me dices que me lo váis a quitar?! ¿Es esto algún tipo de estafa telefónica? He leído cosas así en el Muy Interesante, ¿sabes?
Movistar: No, señor lo que hacemos es ofrecerle 10 céntimos de desc…
Yo: ¿LO VES? Ya empiezas otra vez… ¡Quiero hablar con el departamento de bajas!
Movistar: Señor García, no creo que eso sea necesario…
Yo: ¡Insisto en hablar con bajas!
Movistar: De acuerdo, señor García, no se retire.

A estas alturas sigo intentando terminarme la comida…

Departamento de bajas: ¿Señor García?
Yo: Sí, dígame.
Departamento de bajas: Me informan de que no parece entender nuestra oferta de 10 céntimos por minuto.
Yo: ¿Sois de Movistar?
Departamento de bajas: Sí, señor, somos de Movistar.
Yo: (Aquí tuve que esperar y coger aire antes de empezar a mearme de la risa en su cara) Al contrario, estaba intentando contactar con alguien que pudiese darme de alta en esa oferta.

Departamento de bajas: De acuerdo, entonces. Le paso de nuevo con la compañera que estaba atendiendo su llamada.
Yo: Gracias.

Aquí hice otro parón para seguir con la comida y recuperar el aire. Tengo que terminar con esta mierda antes del postre.

Movistar: ¿Hola, señor García? Me informan de que está interesado en darse de alta en el servicio.
Yo: Si le soy sincero, no. Pero, ¿tiene algún plan familiar que pueda interesarme? Verá, soy hijo único y me gustaría un hermanito o algo así…
Movistar: *Click*

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